NETiqueta: Marca Personal en la red

La comunicación digital permite la interacción entre sujetos distintos y distantes y la difusión de ideas, experiencias y conocimiento en un escenario sin restricciones geográficas, físicas o temporales.

A diario realizamos comentarios y publicaciones en redes sociales; enviamos mensajes a través de sistemas de mensajería instantánea; mandamos correos electrónicos; publicamos artículos en bitácoras y mantenemos conversaciones y debates a través de foros y chats.

Somos responsables de lo que decimos y de cómo lo decimos, de lo que escribimos y de cómo lo escribimos. La palabra genera influencia en la forma de actuar de las personas, promueve los contactos personales y las relaciones profesionales.

La NETiqueta es la parte del ADN de la marca personal que se muestra a los demás. Una disciplina que ofrece normas que regulan el comportamiento de los usuarios en la Red, una hoja de ruta para que los internautas tengan una comunicación online excelente.

La tecnología es un medio al alcance de todos los internautas, la NETiqueta modera su uso, condicionado a los objetivos de cada uno.

Objetivos

• Conocer las reglas y los hábitos que garantizan una convivencia normalizada y una conducta responsable en los entornos digitales.
• Disponer de herramientas útiles para la comunicación propia y con otros.
• Ofrecer una comunicación que potencie las relaciones, genere una huella digital relevante y afiance la reputación y el valor de la marca.
• Potenciar la diferenciación profesional incorporando una cultura digital basada en habilidades.

Panorama de Contenidos

1. Marca Personal Profesional.

1.1. Lectura y escritura en pantalla.

1.2. Spam Social. ¿Qué es y cómo evitarlo?

2. Smartphones, teléfonos inteligentes.

2.1. Atención telefónica profesional.

2.2. Selfis.

3. Sistemas de comunicación escritos en diferido y en tiempo real.

3.1. Correo electrónico.

3.2. Sistemas de mensajería instantánea: WhatsApp.

4. Gestión de las redes de contacto en el entorno online.

4.1. Facebook. La red “que conecta al mundo”.

4.2. Twitter. La red de microblogging.

4.3. LinkedIn. La red social para profesionales.

Facilitador: Mar Castro

Es doctora en Comunicación por la Universidad de Vigo. Docente en distintas universidades y escuelas de negocio, españolas y latinoamericanas. Actividad que combina con la asesoría a empresas y la presentación y organización de eventos sociales y profesionales. Ponente en charlas, jornadas y congresos tanto académicos como institucionales y empresariales. Colaboradora habitual en medios de comunicación, revistas y bitácoras. Creadora del blog de comunicación: www.marcastro.es. Presidenta de comVICAS, Sociedad de Comunicación Vila y

Castro. Autora de varias publicaciones sobre NETiqueta, oratoria y protocolo social.

Fechas: 4 de julio
Horario: 9:00h a 14:00h
Lugar: Fundación Personas y Empresas. C/ La Basílica, 19, 2º A, Madrid
Coste: 190€ + IVA
Más información: marketing2@grupoblc.com