Segundo estudio de Digitalización en los Departamentos de RRHH
Hortensia Mañas. Voluntaria Fundación Personas y Empresas
El pasado año, a iniciativa de la Fundación Personas y Empresas, se realizó un estudio sobre el nivel de digitalización en los departamentos de RRHH, en el que participaron 246 empresas con casi 300.000 trabajadores.
Dentro de la misión de esta Fundación está promover la investigación y la implementación de modelos de gestión de personas que permitan desarrollar buenas prácticas en los ámbitos de la incorporación, desarrollo y gestión de personas en la empresa es misión de esta Fundación. Además tiene como fin atender las necesidades laborales y sociales de personas y empresas, promoviendo un entorno laboral que permita el desarrollo integral de las personas, y, en general, contribuir a crear en nuestra sociedad una red de empresas comprometidas con las personas y de personas integradas en las empresas.
Las conclusiones publicadas en marzo, fueron las siguientes:
- Solo un 23% de las empresas tienen algún nivel de digitalización.
- Muy pocos tienen desarrollado herramientas, servicios o productos que utilicen la digitalización y que puedan establecer correlaciones y predicciones futuras sobre sus empleados.
- Si bien se está incorporando dentro de las culturas de las organizaciones y manifiestan un 70% que deben reforzarse y potenciar la digitalización, solo un 25% lo tienen de manera clara y definida.
- Un 75% no realizan una planificación estratégica de la plantilla basada en escenarios futuros utilizando modelos predictivos. (Strategic workforce planning).
- Solo un 44% tienen identificadas las habilidades y competencias digitales de las personas que componen la empresa.
- Solo un 50% ofrecen cursos internos o externos sobre digitalización a sus plantillas.
- El área donde mayores avances se han producido, es en la selección de candidatos a través de canales digitales internos o externos y así nos manifiestan en 88% de las mismas.
- En el desarrollo de productos y proyectos dentro de las organizaciones, el 43% ya utiliza metodologías Learning By Doing, Agile, Desing Thinking, etc. Si bien es cierto que en muchos casos son terceros los que les ayudan y el uso no es de forma habitual.
- Cuando preguntamos por la importancia del HR Analytics, sólo un 10% declaran tener un departamento y en muchísimos casos es compartido con otras áreas, principalmente negocio, o está compartido con una consultora externa.
- Hay gran confusión en entender que es y para qué sirve la digitalización en los departamentos de RRHH, puesto que no es solo la informatización de los procesos de RRHH.Se trata de transformar las organizaciones aprovechando las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías digitales. En la transformación digital la tecnología es solo una parte de la ecuación donde reside realmente el resto es en la gestión del cambio.
- En los Focus Group se puso de manifiesto que las áreas donde mayor se aplica la digitalización son administración, selección, desarrollo, marketing interno y comunicación.
- Los primeros productos y servicios que comentan que se han puesto en marcha son: Optimización de los procesos de selección, estudios de correlación en el desarrollo y talento, herramientas de predicción de la rotación no deseada, perfiles de éxito, planificación predictiva de la necesidades de trabajadores para unidades (SWP), perfiles de existo en el Omboarding, etc.
La conclusión del estudio es que RRHH tiene que ser un actor relevante en la transformación digital de las organizaciones.
Partiendo de estas conclusiones y del éxito obtenido en la anterior edición, queremos ver cómo ha evolucionado la digitación en este último año y por eso pedimos tu colaboración en la contestación de la encuesta que ayudará a enriquecer el segundo estudio sobre digitación de los RRHH, que ponemos en marcha desde la Fundación Personas y Empresas.
El objetivo es conocer si la trasformación digital de RRHH es un hecho o una utopía donde muchas empresas conocen la música pero no tienen una partitura para adaptarse a la velocidad de cambio que necesita esta transformación y además, si estas necesidades de transformación van calando en las organizaciones y en qué medida. En la estructura del estudio hemos buscado el conocimiento del tiempo que dedican o les lleva a cada uno de las unidades de RRHH: Desarrollo y Talento, Formación, Gestión Salarial, Relaciones Laborales, Salud Laboral, Selección y Administración de RRHH.
La encuesta estará abierta hasta el 10 de noviembre y con los resultados obtenidos realizaremos un estudio cualitativo con focus Group que nos permita profundizar y focalizar vuestras contestaciones.
Os animamos a participar y que seáis protagonistas de esta nuevo estudio. Muchísimas gracias por vuestra colaboración.
Las personas interesadas en recibir las conclusiones del primer estudio, contactad con aberzal@fundacionpersonasyempresas.org
Hortensia Mañas.
Voluntaria Fundación Personas y Empresas